Политика обработки персональных данных
Последнее обновление: 2026
Настоящая Политика устанавливает условия, порядок и цели обработки персональных данных лиц, использующих страницу онлайн-записи, в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных и принципами законности, добросовестности, прозрачности, ограничения цели, минимизации данных и безопасности.
I. Общие положения
Политика применяется ко всем физическим лицам, использующим страницу записи. Отправляя запись, субъект данных подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Салон может опубликовать собственную версию, дополненную своими реквизитами.
II. Оператор данных
Оператором персональных данных является салон, к которому вы записываетесь, — он определяет цели и способы обработки. Наименование и контакты салона указаны на его странице. Платформа progra.md действует как обработчик (processor), предоставляя технический инструмент записи и обрабатывая данные исключительно по инструкциям салона.
III. Категории субъектов данных
Клиенты, оформляющие запись; лица, запрашивающие информацию об услугах; лица, оставляющие отзыв после визита.
IV. Категории обрабатываемых данных
Имя и фамилия; номер телефона; адрес e-mail (по желанию); детали записи (услуга, специалист, дата и время); добровольно переданные заметки; содержание отзыва (если оставлен). Мы собираем только данные, необходимые для заявленных целей.
V. Способы сбора данных
Данные собираются через заполнение формы записи, при общении с салоном и, при необходимости, при оставлении отзыва.
VI. Цели обработки
Управление и подтверждение записи; отправка подтверждений и напоминаний (e-mail/SMS); коммуникация по записи; внутренний учёт салона; отображение отзывов (с согласия клиента); исполнение обязанностей салона, предусмотренных законом.
VII. Правовое основание
Исполнение запрошенной записи (пред-/договорные отношения); согласие субъекта данных (напр. получение SMS, публикация отзыва); исполнение правовых обязанностей; законный интерес салона для организации деятельности.
VIII. Передача данных и хостинг
Данные могут передаваться поставщикам услуг, действующим как обработчики: веб-хостинг (серверы могут находиться в Европейском союзе, обеспечивающем адекватный уровень защиты), провайдеры SMS и e-mail. Данные могут передаваться госорганам в предусмотренных законом случаях. Если салон включает уведомления через Telegram, часть данных записи (имя, телефон, услуга) передаётся в этот сторонний сервис — по выбору салона. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
IX. Хранение данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей (управление записями и учёт салона), и в течение срока, требуемого применимым законодательством. По запросу данные могут быть удалены, кроме тех, которые салон обязан хранить по закону.
X. Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения: защищённое соединение (HTTPS), доступ только у авторизованного персонала, защита паролей. Доступ специалистов к контактам клиента может быть ограничен настройками салона.
XI. Права субъектов данных
Вы имеете право: на информирование; доступ; исправление; удаление («право быть забытым»); ограничение; возражение; переносимость; отзыв согласия в любой момент (не затрагивая обработку до отзыва); подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных. Для реализации свяжитесь с салоном (контакты на его странице) или с платформой: abuse@progra.md.
XII. Cookie-файлы
Мы используем только строго необходимые cookie для работы страницы (сессия, безопасность). Маркетинговые cookie не используем. Неосновные cookie можно принять или отклонить в баннере.
XIII. Заключительные положения
Настоящая Политика может обновляться при изменении законодательства или внутренних процессов. Действует версия, опубликованная на этой странице.